您当前所在的位置: 首页 > 客户服务 > 个人客户 > 安联理赔服务
 
“专业、公正、积极、高效”是中德安联处理客户投诉和建议的基本原则。
    我们非常欢迎并十分感谢客户的投诉和建议。如果您对我们的产品或服务有任何意见和建议，请填写以下
表格并提交；我们的客户服务人员将以积极、专业的态度接受您的反馈，为您提供解决方案建议。
 
 注：为了确保您能够及时准确地得到答复，请务必填写带*号的项目，谢谢您的配合！
信息反馈类别：
信息反馈详情：
姓名：*
性别：男    女
联系电话： *
手机：*
EMAIL：
合同编号：
 
如果您对我们的理赔服务及其他相关事宜仍然存有任何疑问、投诉或建议，您可以通过以下任一方式告诉我们，
我们将“专业、公正、积极、高效”地予以处理并及时给您答复：
1. 拨打全国统一客服热线，号码： 800 988 6688，400 888 3636(手机用户)
2. 发送电子邮件，邮箱：service@allianz.com.cn
3. 写信到中德安联，地址：上海市浦东新区浦明路132号安联中心，邮编：200120
4. 通过您的服务代理人或银保客户经理进行沟通
 
账户登陆
获取一份专业投保建议书