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保单服务——续保作业规则概述

 
所有有效保单(不包括保险期限不足一年的短期险产品)的续保,均会提前保单周年日一个月度的月初向其服务代理人分发《续期保费通知书清单》。
所有有效保单(不包括保险期限不足一年的短期险产品)的续保,均会提前保单周年日前20日向投保人寄发《续期保费通知书》。
若长期寿险产品保单在保单周年日过后未及时缴纳续期保险费,则将在该保单宽限期第31天向其服务代理人分发《续期保费催收清单》。
若长期寿险产品保单在其保单宽限期过后仍未缴纳续期保险费,则该保单失效或自动进入自动保费垫交状态,同时向其服务代理人分发《不丧失价值选项清单》,向投保人寄发《失效通知书》/《自动保费垫交通知书》。