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1.绿色核保通道：

核保绿色通道可识别会员的保险申请，并由资深核保人员优先进行审核处理。

VIP服务人员全程跟踪并协助处理。

2.绿色保全通道：

保全绿色通道可识别会员的保全申请，并由专业保全人员优先进行审核处理。资深保全人员全程跟踪保全申请操作过

程，确保其准确性、准时性。

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3.绿色理赔服务通道：

会员的任何理赔服务需求将在第一时间得到关注和跟进，包括：

-- 理赔绿色咨询服务通道

-- 专人第一时间电话联系协助办理理赔申请，重大理赔案件理赔资深服务人员更将提供全程协助和服务。

-- 住院期间专人探望、鲜花慰问。